Bảo vệ thông tin của bạn là
ưu tiên hàng đầu của kfc369

1 Phạm vi áp dụng và đối tượng điều chỉnh

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng kfc369, bao gồm website chính thức tại kfc369.cam và toàn bộ các dịch vụ liên quan. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn:

• Đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại kfc369;
• Tham gia các trò chơi Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Xì Dách, Đá Gà hoặc các sản phẩm giải trí khác;
• Thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc các ngân hàng liên kết;
• Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua Zalo, Telegram hoặc email;
• Tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc cuộc thi do kfc369 tổ chức.

Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng kfc369 sau khi chính sách này có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.

2 Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, kfc369 có thể thu thập các loại thông tin sau đây:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh;
• Số điện thoại và địa chỉ email đăng ký tài khoản;
• Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân (khi thực hiện xác minh KYC);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xử lý giao dịch;
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng hoặc các tỉnh thành khác).

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị truy cập;
• Lịch sử truy cập, thời gian và các trang bạn xem trên nền tảng kfc369;
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng;
• Thông tin về vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (không theo dõi vị trí chính xác).

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và không yêu cầu bạn cung cấp thêm bất kỳ dữ liệu nào ngoài phạm vi này.

3 Mục đích sử dụng thông tin

kfc369 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ lợi ích của người chơi:

• Quản lý tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý đăng nhập an toàn và khôi phục mật khẩu khi cần thiết.
• Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận và thực hiện các giao dịch nạp tiền / rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các kênh thanh toán được liên kết, đảm bảo tiền đến đúng chủ tài khoản.
• Xác minh danh tính (KYC): Thực hiện xác minh theo yêu cầu để ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ toàn vẹn hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tối ưu hóa trải nghiệm chơi game và phát triển tính năng mới phù hợp với người chơi Việt Nam.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc sự kiện đặc biệt (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất cứ lúc nào).
• Phòng chống gian lận: Giám sát và phát hiện các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và tài sản của bạn khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài.

4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

kfc369 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy để vận hành dịch vụ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và ngân hàng chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch an toàn.
• Đối tác công nghệ và vận hành: Các nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu) được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.

Mọi bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ kfc369 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. Họ không được phép sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác.

5 Thời gian lưu trữ và xóa dữ liệu

kfc369 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu trong vòng năm (05) năm kể từ ngày phát sinh giao dịch, nhằm phục vụ mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
• Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu không bắt buộc lưu trữ sẽ được xóa trong vòng chín mươi (90) ngày làm việc.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống phục vụ bảo mật được lưu tối đa mười hai (12) tháng.

6 Chính sách Cookie

kfc369 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn, giúp chúng tôi:

• Ghi nhớ thông tin đăng nhập để bạn không phải nhập lại mỗi lần truy cập;
• Lưu trữ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ và bố cục hiển thị;
• Phân tích lưu lượng truy cập để tối ưu hóa hiệu suất nền tảng;
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng kfc369.

7 Bảo mật tài khoản và trách nhiệm của người dùng

Mặc dù kfc369 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, an toàn tài khoản còn phụ thuộc vào ý thức bảo mật của bản thân bạn. Chúng tôi khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt (tối thiểu 8 ký tự);
• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của kfc369;
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này có sẵn trên tài khoản của bạn;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng;
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ kfc369 nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

kfc369 sẽ không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do bạn tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân.

8 Thay đổi chính sách bảo mật

kfc369 có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách;
• Thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng;
• Trong trường hợp thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kfc369 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.